Politique de confidentialité

1. Les informations que nous collectons

Pour vous fournir nos services bancaires, nous pouvons collecter les types d'informations suivants:

• Informations d'identification personnelle: Nom, date de naissance, nationalité et coordonnées (adresse, email, numéro de téléphone).
• Informations financières: Détails des comptes, transactions et paiements.
• Informations techniques: Détails de l'appareil tels que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.
• Autres informations: Communications avec notre équipe de support ou enquêtes auxquelles vous participez.

2. Comment utilisons-nous vos informations

• Gestion des comptes: pour traiter la création de comptes, les transactions et la gestion des comptes.
• Prévention de la fraude: détecter et prévenir les activités frauduleuses ou les accès non autorisés.
• Conformité: pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.
• Amélioration du service: personnaliser votre expérience, améliorer nos produits et analyser les tendances d'utilisation.
• Marketing (avec votre consentement): envoyer des offres promotionnelles, des newsletters ou des informations sur les nouveaux services.

3. Partage de vos informations

Votre vie privée est importante pour nous. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances strictes:

• Avec les fournisseurs de services: partenaires de confiance qui nous aident à fournir des services bancaires.
• Avec les autorités réglementaires: comme l'exige la loi, nous pouvons diffuser des informations pour respecter les obligations légales.
• Avec votre consentement: nous demanderons votre consentement explicite avant de partager vos informations.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via notre site web.

9. Contactez-nous

En cas de questions ou de doutes sur cette politique de confidentialité, contactez-nous:

• E-mail: privacy@openbank-international.com
• Téléphone: +33 7 57 75 56 57
• Adresse: CANTABRIA S/N 28660 BOADILLA DEL MONTE, ESPAÑA