Politika privatnosti

1. Koje informacije prikupljamo

Kako bismo pružali naše bankarske usluge, možemo prikupljati sljedeće vrste informacija:

• Osobni podaci: Ime i prezime, datum rođenja, državljanstvo i kontakt podaci (adresa, e-mail, broj telefona).
• Financijske informacije: Pojedinosti o računima, transakcijama i plaćanjima.
• Tehničke informacije: Pojedinosti o uređaju, poput IP adrese, vrste preglednika i operativnog sustava.
• Ostale informacije: Komunikacija s našim timom za podršku ili ankete u kojima sudjelujete.

2. Kako koristimo vaše informacije

• Upravljanje računom: za obradu stvaranja računa, transakcija i upravljanja računom.
• Sprječavanje prijevara: otkrivanje i sprječavanje prijevarnih radnji ili neovlaštenog pristupa.
• Usklađenost s propisima: radi poštivanja zakonskih i regulatornih zahtjeva.
• Poboljšanje usluga: personalizacija vašeg iskustva, poboljšanje naših proizvoda i analiza trendova korištenja.
• Marketing (uz vaš pristanak): slanje promotivnih ponuda, biltena ili informacija o novim uslugama.

3. Dijeljenje vaših informacija

Vaša privatnost nam je važna. Vaše informacije dijelimo samo u strogo određenim okolnostima:

• S pružateljima usluga: pouzdanim partnerima koji nam pomažu pružati bankarske usluge.
• S regulatornim tijelima: u skladu sa zakonskim zahtjevima, možemo otkriti informacije radi ispunjavanja zakonskih obveza.
• Uz vaš pristanak: zatražit ćemo vaš izričiti pristanak prije dijeljenja vaših informacija.

4. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše informacije od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

5. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo korištenja naše web stranice. Možete kontrolirati upotrebu kolačića putem postavki preglednika.

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa svojim osobnim podacima
• Pravo na ispravak podataka
• Pravo na brisanje podataka
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prijenos podataka
• Pravo na prigovor obradi

7. Pohrana podataka

Vaše osobne podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših usluga i ispunjavanje naših zakonskih obveza.

8. Izmjene politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. O svim bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-poštom ili putem naše web stranice.

9. Kontaktirajte nas

U slučaju pitanja ili nedoumica u vezi s ovom politikom privatnosti, molimo kontaktirajte nas:

• E-mail: privacy@openbank-international.com
• Telefon: +33 7 57 75 56 57
• Adresa: CANTABRIA S/N 28660 BOADILLA DEL MONTE, ESPAÑA